Правила магазина і оформлення замовлення

Шановні покупці і гості інтернет магазину INSEVENSHOP!
Вітаємо Вас на нашому сайті і просимо ознайомитися з інформацією нижче!

На цій сторінці написана вся важлива інформація щодо роботи інтернет-магазину.

Просимо Вас детально ознайомитись з правилами нашої роботи, так як оформляючи замовлення , Ви автоматично погоджуєтеся з усіма перерахованими нижче умовами!

Прийом замовлень та консультації за телефоном.

Робочий графік компанії: усі консультації та прийом замовлень по телефону здійснюються за графіком, вказаним на сайті.

П'ятниця, неділя ― вихідні дні. (Замовлення по можливості обробляються).

     Якщо Ви не можете додзвонитися за телефонами, вказаними на сайті, Вам обов'язково зателефонує менеджер, як тільки звільниться. Або, будь ласка напишіть на Viber, Telegram.

Оплата та доставка

• Оплата замовлень здійснюється онлайн на сайті відразу "Промоплата" картками Visa/MasterCard
• Оплата замовлень провадиться у безготівковій формі за реквізитами IBAN на розрахунковий рахунок підприємця ПриватБанк (можлива комісія банку від суми оплати).
• Можлива післяплата - оплата при отриманні (за передоплатою 150/200 грн).

Передплата 150/200 грн від повної вартості товару, залишок суми буде вказано в післяплаті "Нова пошта". Завдаток-передплата 150 грн не повертається, йде на оплату доставки, якщо ви відмовляєтеся від посилки на пошті.

Оплату необхідно здійснити протягом 3-х днів з моменту підтвердження замовлення та отримання реквізитів для оплати. Якщо оплата не здійснена, менеджер повторно уточнює чи актуальне замовлення та визначає статус замовлення.

    Після здійснення оплати повідомте нам на Viber, Telegram на будь-який номер телефону, вказаний на сайті, вказавши суму і час перекладу, краще фото або скрін оплати з екрану. Платежі не завжди відображаються від кого надходять.

Замовлення не оплачений протягом 2х робочих днів скасовується.

Відправка замовлень займає від 1 до 3 робочих днів в порядку черги.

Доставка здійснюється транспортними компаніями по всій Україні до відділення, поштомату, за адресою покупця до дверей.

Платформа Prom.ua, на якій зареєстровано інтернет магазин Insevenshop, надає програму захисту покупців на покупки до 3 000 грн. Так само Ви можете ознайомитися з відгуками наших покупців. Після отримання оформленого у нас замовлення Ви самі переконаєтеся в нашій порядності.

     УВАГА: Вам необхідно отримати своє замовлення протягом 5-ти днів з моменту його вступу на відділення "Нової пошти". По закінченню даного терміну здійснення автоматично повертається до нас на склад. Якщо Ви з якихось причин не можете забрати замовлення в зазначені строки, будь ласка, повідомте нам.

Обмін і повернення.

     При неправильно підібраному розмірі можливий обмін. Для обміну, будь ласка, зв'яжіться з нашими менеджерами за телефонами, вказаними на сайті. Обміну підлягають тільки вироби, які є в наявності на складі.

Одяг, яка шиється на замовлення підлягає обміну тільки при виробничому шлюбі (що трапляється вкрай рідко).

Повернення товару здійснюється тільки при наявності виробничого шлюбу, оскільки вся одяг замовляється безпосередньо на фабриці. Весь одяг ретельно перевіряється перед відправкою покупцю!

     Вибір розміру. До кожної моделі пропонується розмірна сітка, по якій виготовляється одяг, вона на 100% відповідає розмірам виробів (в розмірній сітці вказані заміри по фігурі, а не по виробу). Якщо у Вас виникли питання або проблеми при виборі розміру, Ви можете проконсультуватися за телефонами або електронною поштою, що вказані на сайті, ми з радістю Вам допоможемо.

     Також звертаємо Вашу увагу на те, що колір одягу може трохи відрізнятися від представленого на фото, так як у кожного комп'ютерного монітора свої параметри відображення кольору, а конкретна модель одягу по-різному виглядає на будь-якій дівчині. Також зверніть увагу на те, що виробники використовують усі можливі способи для демонстрації своїх товарів: використовується спеціальне освітлення для фотосесії, речі згладжені, хутряні вироби розчесані і т.д. Після пошиття весь одяг теж відгладжується і ми акуратно його складаємо і упаковуємо перед відправкою, але іноді він може трохи пом'ятися при транспортуванні, може мати ниточки, тому що відразу йде з цеху або фабрики.

Приємних Вам покупок і гарного настрою!

З повагою, інтернет магазин "Insevenshop".