Правила магазина и оформление заказа

Уважаемые покупатели и гости интернет магазина INSEVENSHOP!
Приветствуем Вас на нашем сайте и просим ознакомиться с информацией ниже!

На этой странице написана вся важная информация по поводу работы интернет магазина. 

Просим Вас детально ознакомится с правилами нашей работы, так как оформляя заказ Вы автоматически соглашаетесь со всеми перечисленными ниже условиями!

Прием заказов и консультация по телефону.

     Рабочий график компании: все консультации и прием заказов по телефону осуществляются по графику указанному на сайте.

Пятница, воскресенье ― выходные дни. (Заказы по возможности обрабатываются).

     Если Вы не можете дозвониться по телефонам, указанным на сайте, Вам обязательно перезвонит менеджер, как только освободится. Или, пожалуйста напишите на Viber, Telegram.

Оплата и доставка

• Оплата заказов производится онлайн на сайте сразу "Промоплата"картами Visa/MasterCard
• Оплата заказов производится в безналичной форме по реквизитам IBAN на расчетный счет предпринимателя ПриватБанк (возможная комиссия банка от суммы оплаты).
• Возможен наложенный платеж - оплата при получении (по предоплате 150 грн).

Предоплата 150 грн от полной стоимости товара, остаток суммы будет указано в Наложенный платеж "Новая пошта". Задаток-предоплата 150 грн не возвращается, идет на оплату доставки, если вы отказываетесь от посылки на поште.

     Оплату необходимо произвести в течении 3-х дней с момента подтверждения заказа и получения реквизитов для оплаты. Если оплата не произведена, менеджер повторно уточняет актуален ли заказ и определяет статус заказа.

     После совершения оплаты сообщите нам на Viber, Telegram на любой номер телефона, указанный на сайте, указав сумму и время перевода, лучше фото или скрин оплаты с экрана. Платежи не всегда отображаются от кого поступают.

Заказ не оплаченный в течении 3х рабочих дней отменяется.

    Отправка заказов занимает от 1 до 3 рабочих дней в порядке очереди.

     Доставка осуществляется транспортными компаниями по всей Украине до отделения, до поштомата, по адресу покупателя до двери.

    Платформа Prom.ua, на которой зарегистрирован интернет магазин Insevenshop, предоставляет программу по защите покупателей на покупки до 3 000 грн. Так же Вы можете ознакомится с отзывами наших покупателей. После получения оформленного у нас заказа Вы сами убедитесь в нашей порядочности.

     ВНИМАНИЕ: Вам необходимо получить свой заказ в течении 5-ти дней с момента его поступления на отделение транспортной компании. По истечению данного срока посылка автоматически возвращается к нам на склад. Если Вы по каким либо причинам не можете забрать заказ в указанные сроки, пожалуйста, сообщите нам.

Обмен и возврат.

     При неправильно подобранном размере возможен обмен. Для обмена, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам, указанным на сайте. Обмену подлежат только изделия, которые в наличии на складе.

Одежда, которая шьется под заказ подлежит обмену только при производственном браке (что случается крайне редко).

Возврат товара осуществляется только при наличии производственного брака, поскольку вся одежда заказывается напрямую на фабрике.  Вся одежда тщательно проверяется перед отправкой покупателю!

     Выбор размера. К каждой модели предлагается размерная сетка, по которой изготавливается одежда, она на 100% соответствует размерам изделий (в размерной сетке указаны замеры по фигуре, а не по изделию). Если у Вас возникли вопросы или проблемы при выборе размера, Вы можете проконсультироваться по телефонам или электронной почте, которые указаны на сайте, мы, с радостью, Вам поможем.

     Так же обращаем Ваше внимание на то, что цвет одежды может немного отличаться от представленного на фото, так как у каждого компьютерного монитора свои параметры отображения цвета, а конкретная модель одежды по-разному смотрится на любой девушке. Так же обратите внимание на то, что производители используют все возможные способы для демонстрации своих товаров: используется специальное освещение для фотосессии, вещи отглажены, меховые изделия расчесаны и т.д. После пошива вся одежда тоже отглаживается и мы аккуратно ее складываем и упаковываем перед отправкой, но иногда она может немного помяться при транспортировке, может иметь ниточки, так как сразу идет с цеха или фабрики.

Приятных Вам покупок и хорошего настроения! 

С уважением, интернет магазин "Insevenshop".